سيقوم الموقع بضمان توصيل الطلب المقدم على الموقع إلى أي مكان يتم الاتفاق عليه بين الطرفين عند تقديم الطلب على الموقع.
سيتم معالجة الطلبات في جميع أنحاء البلاد وتسليمها خلال 7 أيام عمل وما يصل إلى 10 أيام عمل للمواقع النائية، وذلك وفقًا لتوافر المنتج في المخزون وموقع التسليم.
"يوم العمل" - من الأحد إلى الخميس، باستثناء أيام السبت العامة، وأعياد الميلاد، والأيام التي تكون فيها البنوك مغلقة في إسرائيل.
الشحن المجاني مشروط بمشتريات تتجاوز ٢٠٠ شيكل من الموقع. أما المشتريات التي تقل عن ٢٠٠ شيكل، فسيتم فرض رسوم شحن قدرها ٤٠ شيكل.
قد يتم تحديث تكلفة الشحن من وقت لآخر وفقًا لما يتم ذكره عند تقديم الطلب على الموقع.
يقع على عاتق العميل مسؤولية التحقق من سلامة المنتج عند استلامه المنتج من شركة الشحن.
قد يقوم الموقع بتحديد الحد الأدنى للمبلغ لطلب على الموقع.
في حالة عدم توفر المنتج المطلوب على الموقع في المخزون، سيقوم الموقع بإخطار الطالب.
لا يلتزم الموقع بحفظ مخزون جميع النماذج التي تظهر صورها على الموقع.
يُوضح أن صور المنتجات المعروضة على الموقع هي لأغراض التوضيح فقط ولا تلزم الموقع، ومع ذلك ستبذل الشركة قصارى جهدها لعرض الصور التي تعكس الواقع قدر الإمكان.
سيكون تسليم الطلبيات ممكنًا وفقًا للشروط التالية:
يوجد إمكانية وصول معقولة إلى مكان الحجز؛
يقوم الموقع الإلكتروني (بما في ذلك شركة التوصيل الخاصة به) بإجراء عمليات التسليم في نفس المنطقة؛
إذا كانت المنظمة أو المؤسسة أو الكيبوتس أو المستوطنة التي لا يمكن الوصول إليها بدون إذن خاص و/أو ليس لديها تسجيل منظم للشوارع و/أو أرقام المنازل، فسيتم تسليم الطلب إلى نقطة التوزيع المركزية في ذلك الموقع.
لن يكون الموقع مسؤولاً عن أي تأخير و/أو تأخير في التسليم و/أو عدم التسليم، والذي قد ينتج عن:
القوة القاهرة و/أو الأحداث الخارجة عن سيطرة الموقع؛
لأسباب تتعلق بشركة الشحن الخاصة بالموقع؛
إغلاق الاقتصاد بحيث تتأثر أنشطة الموقع و/أو مورديه و/أو مقدمي الخدمات، لأي سبب من الأسباب.